產業方案
讓 AI 處理預約、客服、評論，你專心看診
病患問掛號時間、看診費用、停車資訊，每天回覆同樣的問題 50 次
每天花 30 分鐘打電話或傳訊確認明天的預約
病患寫了好評沒感謝、負評沒處理，影響新病患信任
| 工作項目 | 自動化前 | 自動化後 |
|---|---|---|
| 病患 LINE 詢問 | 護士手動回覆，等 1-2 小時 | AI 10 秒自動回覆掛號時間、費用 |
| 預約提醒 | 護士手動打電話確認 | 前一天自動發 LINE 提醒 |
| Google 評論回覆 | 忙到沒空回 | AI 自動用專業語氣回覆每一則 |
| 每日營收報表 | 下班後手動整理 30 分鐘 | 每晚自動推送到 LINE |
AI 系統不會儲存病患的病歷或個人健康資料。只處理一般性的詢問和預約確認。
可以。如果你有多間分院，每間可以設定不同的回覆內容和營業時間。
不會。AI 是額外的客服管道，不會取代你的掛號系統。