2026-05-268 分鐘閱讀成本比較中小企業
請一個人 vs 導入自動化？
中小企業的真實成本比較
「我請一個人就好了啊，幹嘛自動化？」這是很多老闆的第一反應。我們來算算到底哪個划算。
先算一筆帳
| 項目 | 請一個人 | 自動化 |
|---|---|---|
| 月薪 / 月費 | NT$30,000-40,000 | NT$400-2,400 |
| 勞健保 | +NT$5,000-7,000 | NT$0 |
| 年假 / 病假 | 有 | 全年無休 |
| 上線時間 | 找人+培訓 1-2 月 | 1-2 週 |
| 24 小時運作 | 不可能 | 可以 |
什麼工作適合自動化？
不是所有工作都要自動化。簡單的判斷標準：
- ✓ 每天做、內容幾乎一樣的（回覆營業時間、整理報表）→ 自動化
- ✓ 需要 24 小時運作的（客服、評論監控）→ 自動化
- △ 有固定 SOP 但需要判斷的（複雜客訴處理）→ AI 輔助 + 人工覆核
- ✗ 需要創意和關係的（業務談判、客戶維繫）→ 請人
最聰明的做法：混合
大部分成功的中小企業不是「請人或自動化」二選一，而是把重複工作交給 AI，讓人去做更有價值的事。
實際案例：一家診所用 AI 自動回覆 LINE 問診預約，護士不用再花 2 小時回訊息，改去做更需要專業判斷的工作。月費只要 NT$400。
免費算一下你能省多少
不確定你的業務適不適合自動化？我們的 AI 免費幫你算——告訴它你每天做什麼，它會告訴你哪些可以自動化、每月能省多少。
常見問題 FAQ
Q：請人和自動化哪個比較划算？
以台灣來說，請一位行政人員至少 NT$3 萬/月。Flowkata 自動化從 NT$400/月開始，且不需要管理、不請假、不離職。
Q：自動化能完全取代人力嗎？
不能也不應該。自動化處理重複工作，人力專注在需要判斷、溝通和創意的工作。兩者搭配效果最好。
Q：如果自動化做完不滿意怎麼辦？
Lite 方案提供全額退費保證。
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Flowkata
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